中国菏泽网消息 （记者 闫世存）1月29日，记者从市长公开电话受理中心获悉，上周，市长公开电话受理中心共受理群众来话、微信、留言等15474件，即时办理11094件，形成处理单4380件，办结4241件。

　　市长公开电话受理中心负责人表示，上周反映较为集中的问题有农民工工资支付、驾驶管理以及特困救助等。如市开发区刘先生反映，他和工友12人在赵王河新村从事外墙保温工作，工程负责人孔某拖欠他们工资7.8万元，多次索要未予支付。曹县梁先生反映，他和工友12人在远东四季城小区工地务工，工程负责人曹某拖欠他们工资10万元，希望政府帮助督促。单县凤凰城小区刘先生、鄄城县阳光颐景园小区张女士都反映，家中温度仅十五六度，供暖温度不达标。

　　此外，成武县白浮图镇宋庄村宋先生反映，他的母亲为二级精神残疾人，已申请困难残疾人生活补贴，但补贴款至今未发放。东明县东明集镇凡贵屯村李先生反映，他的哥哥为五保户，但2018年第一、二季度五保金至今未发放。

　　以上问题，市“政务热线”分别进行了直办或转办，要求有关单位尽快调查核实，并将处理结果报公开电话受理中心。