中国菏泽网消息（记者 闫世存）9月18日，记者从市长公开电话受理中心获悉，上周，市长公开电话受理中心共受理群众来话、微信、留言等11693件，即时办理8393件，形成处理单3300件，办结2942件。

　　 市长公开电话受理中心负责人表示，上周驾驶管理、特困救助以及农民工工资支付等问题反映较为集中。如牡丹区北城办事处郭先生咨询，哪些三轮、四轮电动车在登记上牌范围。市民徐先生投诉，他交了2000元在市开发区汽运驾校报 考 B2驾 驶证，未参加任何培训及考试，向驾校要求退费未果。单县龙王庙镇刘楼村黄先生反映，他是精准扶贫户，申请扶贫贷款时，镇扶贫办工作人员以房屋倒塌为由不予办理。曹县梁堤头镇张庄村刘先生反映，他的哥哥去世，嫂子离家出走，7岁的侄子跟随爷爷奶奶生活，希望政府帮助将侄子纳入精准扶贫。

　　 此外，成武县赵先生反映，他和另外8人在永昌办事处黄庄棚改小区工地从事墙面粉刷工作，负责人拖欠他们4000多元工资。定陶区侯先生在后董拆迁小区工地从事塔吊工作，负责人许某拖欠他8000多元工资。

　　 以上问题，政务热线分别进行了直办或转办，要求有关单位尽快调查核实，并将处理结果报公开电话受理中心。