3月30日，市民张先生拨打市长热线反映：“买东西有必要向经营者索要发票吗？看到消协宣传说维权要有凭有据，我想详细了解一下。”
记者从市工商局了解到，现实生活中，消费者应当注意，发票或者其他经营者开具的收款单是购物的原始凭证，也是消费者向有关部门投诉或享受“三包”规定的主要依据。消费者由于未向经营者索要发票或发票丢失，在发生商品质量问题或者造成人身、财产损害时，要追究经营者的责任就比较困难，一些经营者往往以没有凭据为由而拒绝消费者的索赔要求。鉴于发票在投诉处理中的重要性，消费者应养成购物索要票据，回家妥善保管的习惯。 记者黄啟峰
（责任编辑：张慧丽）
更多评论，欢迎到菏泽论坛参加讨论
责任编辑： 作者：
① 凡本网注明"稿件来源：济宁日报、济宁晚报"的所有文字和图片稿件，版权均属于 济宁日报社和东方圣城网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源： 东方圣城网"，违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明"稿件来源：济宁日报、济宁晚报"的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息的目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的"稿件来源"，并自负版权等法律责任。如擅自篡改，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在一周内速来电或来函与东方圣城网联系。
投稿请至邮箱：jnrbs@163.com
※ 联系电话：（0537）2343210