元旦假期消费物价投诉锐减

　　网购、物流服务等成投诉新热点

　　中国菏泽网消息 记者昨日从市工商局12315申诉举报指挥中心获悉，今年元旦假期，该中心共受理申诉、举报近20件，相当于往年同期一天的投诉量，其中网购、物流服务成投诉新热点。

　　家住菏泽城区的李先生通过网络购买了一部手机，使用后发现与卖家承诺有较大差异，经过交涉，卖家表示可以更换，但需再付运费。李先生认为自己的权益受损，便向市工商局投诉。

　　据了解，元旦假期市工商局12315申诉举报指挥中心共接到有关网购和物流服务的投诉8件，网购主要体现在宣传与实物质量存在差异；物流服务体现在不明示客户填写贵重物品保值单造成纠纷等。

　　其他投诉主要涉及手机、轿车售后服务、商品房等方面问题。（孟 冰）

　　又讯 记者昨日从市价格举报中心了解到，元旦假期，该中心接到的涉及价格、收费的投诉比往年同期大幅减少。

　　据介绍，元旦假期，12358价格投诉热线接到的咨询、投诉主要集中在：费税改革后二级公路收费问题、商场明码标价问题、农副产品价格波动问题等。往年同期，关于客车擅自加价的投诉较为集中，今年未接到此类投诉。 (陈 力)