业内人士:吊牌可自行更换;消协:这样的服装不合格,应谨慎购买
图为:衣服吊牌与衣服内标所标识的不一样
本报1600000热线消息 (记者
淑娅)5月6日,家住菏泽开发区丹阳办事处的杨先生拨打本报热线反映,前几天,他在市东方红大街上的某品牌专卖店里购买了一件上衣,回来发现衣服的吊牌和内标完全不同,这让杨先生十分气愤。
“我是这家品牌店的老客户,一进店就相中了这件灰白色的休闲夹克,原价788元,打折后是380元,觉得挺合适就买了。”杨先生说,由于经常在此店买衣服,所以他并没有仔细查看,就拿着衣服和发票离开了。回到家后,杨先生准备穿这件衣服时,才发现有了异样,“衣服的吊牌像是被人拆开过,且和内标信息完全不一样。”
杨先生拨打了该品牌厂家的电话反映情况,一位工作人员表示,领导不在,等领导回来对此事进行调查,再给他答复。5月7日,杨先生再次致电本报称,厂家答应给他重新调换一件新衣服。
吊牌内标为何会出现“内外不一”的情况呢?一位不愿透露姓名的服装店老板告诉记者,服装吊牌是可以定制的,买回来后再挂到衣服上。
就此问题,市消协一工作人员表示,服装吊牌与内标完全不同,则表明服装为不合格商品,应谨慎购买。他说,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
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