中国菏泽网消息(记者 李鲲)今日,“菏泽微警”微警务便民服务平台正式上线运行,专门为咱菏泽老百姓提供随时办、随手办、随地办的警务服务时代来了!
据了解,菏泽市公安局根据新冠疫情防控新形势,积极探索“非接触式”“不见面审批”公安服务新模式,并通过全面整合数据资源,融合部门服务事项,建成了菏泽公安“菏泽微警”便民服务平台。市民关注“菏泽公安”微信公众号,进入“菏泽微警”“实名认证+人脸识别”成功后,随时随地就能享受平台服务,有好的意见建议,动动手指就可直达局长、直通公安机关,不仅方便、快捷,也解决了到窗口办理过程中存在的“停车难”“排队长”“环境复杂”等问题。
目前,该平台已汇聚交通管理服务、户政服务、出入境服务、监管服务、查询服务、证明开具、电子证明信息、警民互动、警务信息公开以及其他服务等10大类84个具体服务事项,其中20项高频热点服务事项实现了全程、自助、随时、掌上办理,其他服务事项,也全部实现了“一网通办”。
据了解,该平台开发了电子证件库,目前上线的有身份证、驾驶证、行驶证和机动车等电子信息。这些电子证件信息,在面对公安检查以及办理公安业务中,等同于实体证件。该平台还推出了线上开具证明服务,群众可以自行开具和下载“无犯罪记录证明”“临时身份证明”“变更姓名证明”“与户主关系”等四项电子证明。这些电子证明,统一加盖“菏泽市公安局电子证明专用章”,与线下窗口办理的证明事项具有同等法律效力。另外,群众有诉求、意见、建议,或者是举报犯罪线索,动动手指就可通过该平台直达公安机关,非常便捷。除了这些功能外,平台还有“便捷挪车”“交通出行信息”“交通违法处理”“微信报警”等等。