来暖气了！您家热了吗？

　　11月14日，正式供暖前一天，我市三家热力公司全力做好供暖试运行工作。当日，很多居民家中可以明显感觉到暖气片在升温，同时，出现的供暖问题也不少。热力公司一线工作人员顾不上吃饭和休息，第一时间帮助业主解决供暖问题。

　　部分市民家中提前热起来

　　牡丹晚报全媒体记者从菏泽永恒热力、民生热力、吉源热力三家热力公司了解到，自11月12日各热力公司对供水管网加压升温以来，用户家中暖气片升温的小区越来越多。

　　“我家里已经明显感觉到暖气片热了。”家住长江路碧桂嘉园的邢女士告诉记者。而家中暖气片还没有热起来的居民有些着急了。记者了解到，我市很多小区业主微信交流群中谈论最多的就是供暖问题。尽管天气不是很冷，但是到了供暖时间，居民盼暖的心情依然急切。

　　供暖试运行遇到的问题真不少

　　11月14日，牡丹晚报全媒体记者来到位于市丹阳路的天华领秀城小区。在小区换热站，永恒热力运营管理四部部长马成喜向记者介绍，目前该公司一级供热管网的供水温度已达66.39℃，而该小区的供水温度为35.85℃。因为该小区为地暖，温度上升较慢，不过居民也可感觉到地板明显热了。

　　同在这个小区，热力公司工作人员正在积极抢修漏水点。据马成喜介绍，在对小区供暖管网升温加压过程中发现降压严重，可能存在漏水点，经过逐栋楼排查发现C2号楼主管道漏水严重。“因为漏水点在地下，直接流进污水管道中，给排查工作造成很大的难度。”马成喜说，他们将该栋楼供暖总阀门关闭后及时组织了抢修。

　　据悉，供暖初期出现的问题往往比较多，供暖主管道漏水、业主家中漏水、零件故障、暖气不热等情况时有发生。据该热力公司工作人员李洪涛介绍，三希堂小区也存在漏水情况，他第一时间进行了处理。“业主家暖气不热，很多是气阻或者长期使用暖气而没有对暖气片或者地暖进行清理，造成管道堵塞。”李洪涛说。

　　昨天，菏泽城区交通家园小区周先生家中暖气片不热，可邻居家里已经热了，他很着急，便找来热力公司工作人员进行检修。很快，工作人员发现是气阻导致的，排气后很快暖气片就热起来了。

　　民生热力和吉源热力的工作人员昨天也在忙碌着，逐一为缴费用户开启阀门，及时为反映家中暖气不热的用户演示暖气片放气、放水方法，对用户家中暖气漏水情况进行处理。

　　今天供暖正式开始了，您家中暖气热了吗？您在用暖过程中遇到了哪些问题？欢迎拨打本报问暖热线反映，本报记者将与供热企业联动，为您解疑释惑，帮您解决问题。本报问暖热线：5969581、1600000。

　　东方名城三期纳入今冬供暖计划

　　本报讯 （牡丹晚报全媒体记者 艳粉） 11月13日，家住菏泽城区东方名城小区三期的业主耿先生向本报记者反映，小区居民盼望今年能够用上集中供暖的心情很急切，但是一直没有消息。“家里有老人孩子，冬天没有暖气实在不好过。”耿先生说，希望记者帮忙问问热力公司，他们小区今冬能否供暖。

　　耿先生介绍，东方名城小区三期去年12月份验收交房的，现在绝大多数业主有供暖意愿。“我们之前做了统计，大约200多户业主希望今年能够供暖。”耿先生说，“今天开发商与热力公司去签协议了，希望能有好消息。”

　　了解耿先生反映的问题后，牡丹晚报全媒体记者咨询了菏泽永恒热力工作人员。原来，该小区开发商已经与永恒热力进行了对接，因为小区用暖率不足50%，开发商需承担一部分运行费用。该小区已经纳入今冬供暖计划，如果不能如期供暖，将根据具体的供暖时间扣减用暖费用。