中国菏泽网消息 (记者 孟冰 通讯员 高杰)为推进真诚微笑、真心服务为特色的星级服务活动开展,大力提升医院护理队伍素质和服务质量,日前,牡丹区中心医院举行了首届“星级护士”评选,王琰霏等16人当选首批“星级护士”。
这次评选活动从今年4月底开始,广大护理人员也对活动高度关注,在服务中力求护理操作熟练,护理服务细心周到,做到了一张笑脸相迎、一片诚心服务、一句话语暖心,通过患者满意度调查、技术比拼等,遴选出29名“星级护士”候选人,后经选手演讲、角逐,评出李翠冉等16名医院“星级护士”。
牡丹区中心医院有关负责人表示,“星级护士”评选包括职业道德、专业理论、临床操作实践、规范用语等多方面,活动以庆祝“5·12”国际护士节为契机,以力争创星级、深化服务、丰富护理服务为内涵,旨在进一步提升医院各项工作上新台阶。
据了解,“5·12”国际护士节,是为纪念近代护理创始人弗洛伦斯·南丁格尔设立的,今年的主题是:护士,引领的声音——健康是人的权利。