“总经理客户接待日”倾听消费者心声
中国菏泽网消息 (记者 范尚春 通讯员 杨晨亮)6月15日上午,在菏泽移动公司中华东路营业厅 “总经理客户接待日”如期举行。
记者注意到在几个小时的现场接待过程中,菏泽移动公司总经理狄艳林与客户真情互动,分别就客户提出的一些业务进行了详细解答,并诚恳地向用户征求意见或建议。“客户接待日”时间虽短,但却能体现菏泽移动在改进服务方面的诚意和决心,菏泽移动公司的这种服务态度获得了用户的好评。到场的客户无不对菏泽移动的服务领先度以及网络全覆盖等表示满意,对菏泽移动的高层负责人能在一线为用户答疑解惑给予了高度的评价。
据悉“客户接待日”活动是菏泽移动公司长期以来“客户为根、服务为本”系列工作的延续。该公司一直将此项工作制度化、常态化,为客户提供了一个与公司领导面对面沟通的平台,拉近了客户与企业间的距离,进一步彰显了公司“客户为根、服务为本”的形象。