闫剑波到市长公开电话受理 中心、市政务服务中心调研

　　在市长公开电话受理中心，闫剑波详细了解了市长热线受理平台运行情况。在听取相关人员的情况汇报后，闫剑波指出，市长公开电话面向广大普通群众，是群众反映问题的一个重要渠道。市长公开电话通过帮助群众解决困难，也帮助政府树立了良好形象。下一步，要进一步提高解决问题的能力，提高办结效率，更好地搭建一条政府联通群众的民心线。

　　随后，闫剑波又来到市政务服务中心，到服务窗口向工作人员了解工作情况，并与前来办理业务的市民详细交谈。闫剑波强调，政务服务中心既是为民服务和展示党委政府形象的“窗口”，又是连接人民群众与党委政府的“桥梁”。要以便民为目的，进一步整合资源，加强自身建设，提高信息化程度。要进一步增强责任感，加强管理，提高服务能力。要着力解决工作中存在的困难，从工作上、生活上、政治上关心政务服务中心干部职工，为他们创造良好的工作生活环境。