迈向电子商务的春天—“门外汉” 如何转身成为“真英雄”？

　　春天的气息扑面而来，我市的电子商务，也正迈向行业的春天。记者近日采访中深切感受到，市委、市政府的倾力引导，社会各界的广泛参与，电子商务规模不断扩大，应用领域不断拓展，运营水平逐渐提高，电子商务焕发出勃勃生机，一个个电子商务的“门外汉” 转身成为行业“真英雄”。

　　2014年8月，山东三信实业有限公司（以下简称：三信）被省商务厅认定为山东省第一批电子商务示范企业；2015年1月6日，三信在“新三板”上市，成为全国首家零售商贸连锁“新三板”挂牌上市企业。

　　2014年12月23日，浙江丽水举办的第二届中国淘宝村高峰论坛上，我市曹县大集乡的丁楼村、孙庄村、张庄村、刘楼村、付海村、李八庄村和安蔡楼镇的火神台村7个村庄被评为中国“淘宝村”。截至2014年12月，全国淘宝村数量增至211个，涌现出19个淘宝镇，我市曹县大集乡是其中之一。

　　比尔·盖茨曾说：21世纪要么电子商务，要么无商可务。话虽有些绝对，但反映了未来的趋势，电子商务未来会代替一部分传统商城的功能。

　　支付模式新升级

　　超市购物不用带钱包

　　从事实体商品经营20多年的邓小华，并不满足于守住自家那“一亩三分地”，多年前他就对电子商务产生了想法，2008年便开始在青岛试水电子商务，2010年在济南成立分公司，2012年开始在菏泽本地做线上线下结合的电商平台。

　　2014年市“两会”期间，邓小华在接受记者采访时曾表示：电子商务即将走进物联网新时代，物联网是把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。当门店所有上架的商品价签都带有二维码，我们随时随地利用各种无线终端购物、娱乐，这个新平台将带来多大的机遇，谁也不敢预期。

　　如今，进超市购物不用带钱包，通过手机扫码购物，在我市已经成为现实！

　　3月9日，三信电子商务负责人陈信钢告诉记者，2012年，三信集团旗下网站正式运行，如今，三信商城每天的订单有1000多份，成交额近10万。通过几年的运作，三信集团与支付宝公司形成战略合作，三信超市、三信美妆支付系统完成新升级即将投入运营。目前，超市的1万余件物品二维码已经上传公司ERP系统。4月底，市民在我市140余家三信超市、三信美妆购物，打开手机支付宝钱包终端，便可以扫码支付购物。5月底三信所有门店将陆续铺设免费wifi，让三信真正成为“美好生活方式的提供者”。

　　“以往超市可以用现金、银联卡支付。此次三信在全市率先启动支付宝买单，为顾客另辟了一种更便捷的付款方式。这是支付方式的革命，更是线下支付方式的大势所趋。让顾客有良好的购买体验，节省时间成本。”陈信钢说，“目前，城区几家三信超市、三信美妆已经可以通过手机扫码支付，新的支付模式一定会吸引更多80后、90后的年轻消费者。”

　　支付宝钱包付款流程非常简单，收银员扫描完全部商品，顾客打开支付宝钱包点击手机付款码，收银员扫描付款码，顾客在手机上输入支付密码确认支付后，本次支付完成。全程免去了原本需要找钱包、拿现金或银行卡、找零钱等环节。

　　同时，拥有自己物流系统的三信，可以轻松完成同城物流配送。也就是说，市民无论在家中打开电脑浏览网页购物，还是用手机上网、上微信购物，都可以扫码支付货款，商家进行同城配货物流。

　　接下来，三信准备将旗下所有连锁商品的二维码展示在店面门外，同时在街面广告牌、各类媒体上投放。超市就没有了营业时间限制，实现24小时购物畅通，市民随时随地可以扫码购物。

　　打破重山阻隔

　　“蝴蝶效应”风生水起

　　2011年6月开始做演出服饰网售的张洪征，是曹县大集乡张庄村远近闻名的电商老板，他注册的曹县金典服饰有限公司2014年交易额达1000万元。

　　“一开始就觉得网上销售有钱挣，2011年，在村里组织了7个妇女加工服装，注册了本村第一家淘宝店。此后在网上不断寻求合作商，努力提高网店信誉，并联系各地演出团体，淘宝店的销售也日益增加。”张洪征说。

　　从开店初期的举步维艰，到现在拥有厂房1600多平方米，职工86人，张洪征一步步摸爬滚打，通过电子商务闯出自己的一片天。

　　尝到甜头的他也组织村民参加培训，鼓励更多人开网店，张庄村先后有110多人办起了服装裁剪或服装加工的淘宝店。

　　“目前大集乡的网店数量已经从2000多家发展到现在的8000多家，2014年全年销售额超过了5亿元。”曹县大集乡党委书记苏永忠表示。目前整个乡镇呈现出一种裂变式、集群式的良性发展趋势，他们的目标是打造山东淘宝演出服饰第一乡。

　　去年以来，曹县农村电子商务初步形成了“点上带动、面上开花、特色鲜明”的良好局面。2014年，全县淘宝产业销售额达到9亿元，从事网店销售的家庭达4000户，网店数量1.1万个。

　　正是因为市委、市政府高起点发展电子商务的战略构想和政策措施，一批电商领军企业的示范作用，引发了我市电子商务领域的“蝴蝶效应”。

　　今年市“两会”期间，来自曹县的市人大代表王凤芝曾建议，政府及有关部门应重视对农村电子商务发展的扶持力度，出台有关助推和扶持政策，引导我市农村加快发展电子商务，促进农民增收，提高全市经济水平的整体提升。

　　2月8日，全市农村电子商务发展工作会议上，市委副书记、市长解维俊明确要求各级加强学习，强化对政策的了解、理解和把握，为工作开展提供有力支撑。及时总结先进经验，加大推广力度，以点带面，逐步形成聚集效应，推动农村电子商务蓬勃发展。

　　同时，我市出台《关于加快农村电子商务发展的意见》，坚持政府推动、企业主导、市场化运作的原则，全面指导全市农村电子商务健康快速发展。市政府每年安排电子商务发展引导专项资金500万元、各县区安排不低于300万元，通过政府奖励、补贴、贴息等方式，用于支持农村电子商务人员培训以及企业、平台、园区建设。“不输在起跑线上”的准备工作，让我市电商开始“破茧成蝶”。

　　“加快全市农村电子商务发展意见的出台，调动了大学生返乡创业的积极性，一定会有更多大学生返乡创业，全市或将会复制出更多的淘宝村。”张洪征告诉记者。

　　网店“井喷”

　　电商企业何以“破茧成蝶”

　　在牡丹区大黄集镇周集村，上世纪七十年代开始，从事刷把生产的就比比皆是。目前全村500户人家，80%参与这个产业。小工厂遍地开花，全村还有11家规模较大的刷把生产公司，周集村刷把加工产业年销售额超过1亿元。而每家工厂老板最重要的任务，就是走南闯北跑订单，因为有了订单才有活儿干。

　　3月3日，牡丹区电子商务培训班上，记者见到了该村村委会主任周德运。“特色产业村也要赶时髦了？”记者问道。

　　“镇里组织人过来听听，现在电子商务遍地开花，虽然做的是传统木材加工，我们也得跟上形势。网店做得好，还用我们自己出去跑订单？生意自然找上门来。”周德运告诉记者。

　　用教育部高等学校创业教育指导委员会委员贾少华教授的话说：30年前，从商者靠实体店铺改变命运；30年后，靠虚拟店铺改变命运。更多的商家将摊位摆到网络上，是市场转型升级的表现。

　　据统计，在企业实体线上经营方面，截至今年2月，我市各级工商机关通过百度、谷歌引擎搜索、日常巡查、查阅数据库、电话联系、上门普查等方式，建立企业官网登记台账和自然人网页销售登记台账，对经营者营业执照及身份信息登记存档，现已建档7639户。

　　市商务局电子商务和服务贸易科科长包立强介绍，据不完全统计，截至2014年底，我市共有网店（含企业）11718家，2014年全年网上交易额突破25亿元。

　　各种网店“井喷”而出，电商企业何以“破茧成蝶”？

　　“电子商务无师自通，就像用智能手机一样，现在没有哪个品牌的智能手机还配有详细的说明书。”贾少华介绍，“电子商务突破了资金、技术和区域壁垒，资金多少都可以、技术简单、物流快捷，万事开头难，有合理的经营策略和坚持不懈的决心，就一定能做好电子商务。”

　　今年初，我市一家电子商务孵化、信息化平台、第三方物流集聚和物流资源整合为核心的现代化物流园区——天华电商物流产业园开始运作。该园区副经理薛婧介绍，园区将搭建完善菏泽首家电子商务创业孵化基地，以现代物流信息交易平台，有效整合鲁西南及全国的物流信息，真正实现资源整合，信息共享。同时搭建干线接转、分拨配送、货物配载、仓储服务为一体的物流运营平台。

　　“讲万言不如看一眼。想投身于电子商务的商家，来到园区一看，立刻就会对网上虚拟经济有了现实的概念。”薛婧说。电子商务产业园有助于城市、区域破解发展空间束缚、弥补工业下降空间，加快产业结构调整和经济增长模式转变，推动产业高端化发展。

　　好风凭借力，扬帆正当时。包立强告诉记者，今后，我市将通过大力培育电子商务示范园区、示范基地和示范企业，吸引制造商、电商、快递和零担物流公司、第三方服务公司入驻，营造电子商务发展的良好环境。同时还将鼓励大型百货商场、购物中心、连锁超市建设网上商城，扩大网上销售。引导企业提升电子商务应用水平，让电子商务助推我市牡丹产业、生物医药、农产品加工、纺织服装等优势产品快速拓展销售区域，将我市打造成国内知名电子商务城市。 记者 张 啸

（责任编辑 羊莹春）