买电脑图便宜不要发票难维权

　　图便宜不要发票，新电脑“犯病”难维权

　　消协：发票是不可缺少的维权凭证

　　中国菏泽网消息（记者 刘 锦 通讯员 朱殿立）东明县的刘先生花2500元在某电脑维修部组装了一台电脑，不曾想7天就出现了质量问题。由于当初购买时没有索要购买凭证，导致店方不予退货。

　　“店家态度太差了，明明是质量问题，就是不给我解决！”气愤的刘先生说，他于4月27日在某电脑维修部组装了一台电脑，可刚使用了7天，电脑就出现不断死机的现象，“我去理论，店家既不给我退货，也不给我修理”。

　　无奈，刘先生向东明县消协求助。了解情况后，消协工作人员当即要求刘先生拿出购物发票为其维权。然而，一说到购物发票，刘先生眼神里顿时闪现出一丝不安。原来由于维修部老板当时答应不要发票可便宜150元，刘先生便贪图便宜没要任何凭证。由于刘先生没有发票，维修部老板拒不承认刘先生购买了自己组装的电脑。维权之事就此“卡壳”。

　　消协工作人员提醒，发票是不可缺少的维权凭证，也是发生消费纠纷时，相关部门为消费者“撑腰”的重要证据。工作人员建议消费者一定要吸取刘先生的教训，不要贪图便宜自我放弃索要发票；如果商家拒开发票，要积极向税务部门举报，一经核实后税务部门将依据有关规定，对商家进行相应的处罚。

　　（责任编辑：李 靖）