本报讯（牡丹晚报全媒体记者 马敏静） “我们家卫生间小背篓漏水，能否帮忙处理一下？”9月16日，菏泽天香家园小区业主张先生向热力公司管理员求助。记者现场采访了解到，打压试水期间暖气管道跑冒滴漏现象高发，用暖户需做好家中留人、设施自查等工作，避免造成财产损失。

“嗡——”9月16日上午8时许，随着菏泽永恒热力有限公司管理员冯自占按下设备启动键，天香家园小区的供暖管道内开始缓缓注入清水，该小区2025—2026年度供暖季打压试水正式启动。

10时许，冯自占的手机突然响起，电话那头传来业主张先生焦急的声音：“冯师傅，快来看看！我家卫生间的小背篓漏水了，水顺着墙往下流！”挂掉电话，冯自占拿起工具包快步赶往1号楼17层业主张先生家中，记者一同前往。推开房门，记者看到张先生家卫生间内的小背篓接口处正不断向外渗水，地面已积起浅浅的水洼。

“我们不常在这里住，也不了解试压期间应该如何处理漏水的情况。”张先生告诉记者，由于情况紧急，他们第一时间关闭了入户阀门，但室内小背篓仍在渗水，无奈之下只能求助管理员。冯自占迅速查看现场，熟练地对漏点进行处理，很快化解了“危机”。

记者了解到，热力公司会在打压试水前在小区内张贴公告，明确试水时间并提醒用暖户家中留人。“打压试水阶段，管道跑冒滴漏是最常见的问题，及时发现、处理能有效减少损失。”菏泽永恒热力有限公司运营管理5部部长陆清提醒，打压注水前，业主务必仔细检查家中用暖设施，重点查看暖气片是否有锈蚀、鼓包，阀门是否开关灵活、存在损坏。若发现设施损坏，要及时更换；暂时无法更换的，需提前联系小区热力管理员，确保家中入户阀门关闭。注水打压、试运行及正式供暖期间，业主未能及时检查发现漏水而造成经济损失的，由业主自行承担责任。如果业主不知道如何关闭阀门，或关闭后仍存在漏水、跑水问题，应及时联系热力公司工作人员处理。同时，供暖系统打压注水后将一直保持满水带压状态，用户不要私自拆卸家中采暖设施，以免造成漏水。