本报讯(通讯员 孙英娅) 近日,太平人寿仅用3个工作日即完成一起重大疾病理赔案件,向罹患肾癌的客户李先生支付重疾保险金20万元,高效服务有力地缓解了客户的家庭经济压力,传递了保险保障的温暖。
2018年,李先生的妻子为其投保了太平福禄康瑞重大疾病保险,保额20万元,为家庭增添了一份安心保障。李先生连续7年按时缴纳保费,累计44,520元。未曾想,这份长期的保障规划在关键时刻发挥了关键作用。
2025年5月,46岁的李先生在一次体检中发现肾脏异常,后经医院确诊为肾癌。突如其来的疾病让整个家庭陷入焦虑。危急时刻,李先生的妻子想起这份保险保障,第一时间联系太平人寿客服报案并提交理赔申请。“提交材料后,理赔人员全程指导,20万的理赔款短短3个工作日就到账了!”李先生感慨道。这笔及时的理赔款,不仅覆盖了手术及住院等初期治疗费用,也为后续的康复治疗提供了坚实的资金支持,让李先生和家人能够更安心地应对疾病挑战。
李先生的案例生动印证了重大疾病保险的核心价值——在客户遭遇重大健康危机时,提供及时、足额的经济补偿,有效抵御疾病对家庭财务的冲击,守护生活的稳定与尊严。