2025年04月09日
第A07版:菏泽保险

信泰保险菏泽中支:

举办“金融高管讲消保”活动

本报讯(通讯员 吴亚南) 日前,信泰保险菏泽中支以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,正式启动“金融高管讲消保”专题活动。此次活动聚焦于提升员工消费者权益保护意识与服务能力,通过强化内部管理为金融环境的健康有序发展注入新动能。

活动期间,信泰保险菏泽中支负责人围绕《关于开展消保“三支箭”巩固提质专项行动的通知》《关于进一步明确辖内银行保险机构消费者权益保护工作主体责任的通知》,向全体员工进行深度解读。负责人同时强调,消费者权益保护是金融机构的核心责任,全体员工需将消保理念融入日常服务,切实提升专业能力与责任意识,共同维护金融消费者的合法权益。

结合此次活动经验,信泰保险菏泽中支接下来将从三方面深化消保工作:一是优化服务模式,通过数字化手段与人性化服务结合,打造有温度的金融体验;二是加强金融知识普及,联合社区、企业等开展常态化宣传教育活动,帮助消费者提升风险防范与依法维权能力;三是完善内部监督机制,定期组织消保专项培训与考核,确保政策执行到位。