本报讯 (通讯员 张玉飞 刘汉功)“原本要请假到三个部门申请办理,现在在手机上就能搞定,真是太方便了!”日前,在东明县政务服务中心三楼民生保障股,随着张女士的教师资格认定申请在系统中成功提交,标志着该县2025年教师资格认证工作正式驶入“云端快车道”。这项让群众“零跑腿”的政务改革,背后凝聚了工作人员的大量心血,是多部门联动的智慧结晶。
在东明县政务服务中心三楼东侧,新设的“教师资格认定服务区”格外醒目。两台终端机前,工作人员正指导申请人使用“高拍仪”上传材料,旁边打印机随时待命。作为全市首批全流程网办试点,此次改革需打通体检医院、公安、邮政等多个部门系统数据壁垒。民生保障股全员提前开展“实战演练周”,将传统线下5个环节的纸质流转升级为“一网通办”。申请人先在线提交申请材料,系统即自动核验转发到公安部门核查有无违法犯罪记录,再由审批人员确认后打印资格证,最后,邮政部门免费邮寄至申请人手中。
“我们制作了中国教师资格网系统申报操作小视频和金山文档、微信二维码,方便申请人网上申报及留言咨询疑难问题。”帮办专员小于说,他们还在东明政务服务公众号及东明政务服务直播间进行宣传,让公众广泛了解,并安排专线咨询电话,及时回答来电问题。帮办专员小于展示着刚更新的服务台账,确保申请人能顺利办理。
截至目前,系统已接收申请40件,预审通过率89%,较去年同期提升40%。据悉,该模式将在全市推广,让教师资格认证成为“数据多跑路、群众少跑腿”的生动样本。